Nano-lekce · obvykle trvá 2–3 minuty

Ransomware a malware — reaguj správně

Jak se ransomware dostává dovnitř — a co dělat v prvních minutách.

Den, kdy zavřela síť čerpacích stanic

Jedno ráno v srpnu 2022 nemohla žádná z poboček řetězce 7-Eleven ve své zemi zaúčtovat jediný nákup — pokladny byly uzamčené ransomwarem a všechny prodejny musely zavřít. Ransomware je program, který uzamkne soubory a systémy a požaduje výkupné. Nejčastěji se dostane dovnitř přes phishingový e-mail, ukradené heslo nebo kliknutí na přílohu.

Jak předcházet

Nepovoluj makra a otvírej jen soubory, které očekáváš.
Udržuj operační systém a programy aktuální.
Podezřelé e-maily hlas včas — dřív, než na ně někdo klikne.

Neočekávaná faktura se .zip souborem?

Od Faktura <faktura@dodavatel-invoice.com>

Předmět Neuhrazená faktura #40912 — viz příloha (.zip)

To je klasický způsob, jak propašovat škodlivý program dovnitř. Otvírej jen soubory, které očekáváš — nikdy .zip ani „povolit makra“ od odesílatele, kterého neznáš. Pokud si nejsi jistý/á: zeptej se IT, než klikneš.

Když se to stane

Soubory jsou zamčené útokem ransomwaru a objeví se zpráva s požadavkem na výkupné — co uděláš?

Znáš to?

Okamžitě odpoj síť (vytáhni kabel / vypni wi-fi), aby se útok nešířil na sdílené disky a ke kolegům.
V panice počítač nevypínej. Nech ho zapnutý — ale bez sítě — aby IT mohlo zachránit stopy a případně tvoje soubory; tvrdé vypnutí může škodu zhoršit.
Nikdy neplať výkupné. Tím jen financuješ útočníky a soubory se zřídkakdy vrátí.
Ihned zavolej IT — rychlost omezuje škodu.

Zapamatuj si

Odpoj síť, neplať a hned volej IT.

Co říká výzkum

Ransomware se v roce 2025 objevil v ~44 % úniků dat (nárůst z 32 %), a ukradené přihlašovací údaje (~22 %) jsou nejčastější vstupní branou — často získané phishingem a znovu použité proti organizacím bez MFA. Proto je MFA jediné opatření s největším dopadem proti ransomwaru.

Verizon DBIR 2025 · Microsoft Research 2023.

Otázka 1 z 3

Na obrazovce se náhle objeví zpráva s požadavkem na výkupné a soubory nejde otevřít. Co uděláš JAKO PRVNÍ?

Restartuješ a uvidíš, jestli to pomůže Odpojíš síť (vytáhneš kabel / vypneš wi-fi) a hned zavoláš IT Úplně vypneš počítač — to snad pomůže

Otázka 2 z 3

Omylem jsi otevřel/a .zip soubor z neočekávaného e-mailu s „fakturou“. Počítač se chová naprosto normálně. Co uděláš?

Spustíš antivirovou kontrolu a pokud je čistá, pokračuješ v práci I tak to okamžitě nahlásíš IT Nic — vždyť se zjevně nic nestalo

Otázka 3 z 3

Počítač se chce restartovat kvůli instalaci aktualizace — zrovna uprostřed tvého nejnabitějšího týdne. Co uděláš?

Odložíš to, až bude klid — třeba příští měsíc Vypneš aktualizace, aby tě dál neobtěžovaly Restartuješ ještě týž den, třeba o pauze

Skvělá práce!

Prošel sis jeden ze základních kurzů – ten, který dostane každý zdarma.

S bezplatným přihlášením:

Tvoje body, pokrok i certifikát se ti uloží.
Dostaneš kurzy šité na míru tvé roli – nejen základní kurzy.
Training ti pošleme přesně ve chvíli, kdy ho potřebuješ – například jako reakci na phishingovou simulaci.

Vytvořit bezplatné přihlášení → ← Zobrazit další kurzy