Vous avez un long document, et un chatbot peut le résumer en dix secondes. Mais dès l'instant où vous collez le texte, vous l'avez envoyé à un prestataire — souvent dans un autre pays. Ce n'est pas comme ouvrir un fichier sur votre propre ordinateur ; c'est comme l'envoyer par e-mail à un inconnu.

Posez-vous la question : enverrais-je ceci à un prestataire par e-mail ? Si la réponse est non, cela n'a pas non plus sa place dans le chatbot. Si vous avez tout de même besoin d'aide, supprimez d'abord les éléments personnels — « un client » à la place d'un nom, « un collaborateur » à la place d'un collègue.

Cela ne veut pas dire que l'IA est interdite. Certains abonnements ont été achetés précisément pour le travail, parce que le prestataire s'est engagé par écrit à ce que ce que vous saisissez ne soit pas partagé avec d'autres et ne serve pas à entraîner le modèle. C'est là toute la différence entre l'outil que votre entreprise paie et l'outil gratuit qu'un collègue a déniché. Cette différence, vous ne la voyez pas à l'écran — elle est inscrite dans le contrat. Alors ne devinez pas : demandez à votre responsable ou à la personne en charge quels outils vous pouvez utiliser, et tenez-vous-y.