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Nano-leçon · généralement 2 à 3 minutes

Quand l'IA évalue des personnes

Candidats, collaborateurs, citoyens — c'est là que s'appliquent les règles les plus strictes. Sachez faire la différence.

Toutes les IA ne se valent pas

Laisser une IA corriger les fautes d'orthographe dans un texte est une chose. La laisser trier des candidats, évaluer la performance d'un collaborateur ou décider qui a droit à une prestation en est une tout autre. Ce genre d'usage, la loi le qualifie de haut risque. Les exigences applicables à ces outils sont strictes, et elles doivent être remplies avant la mise en service de l'outil — pas après.

Exemples où l'alarme doit se déclencher

  • Un outil qui classe les candidats à un poste ou les écarte automatiquement.
  • Quelque chose qui mesure ou évalue les collaborateurs — cadence horaire, données de conduite, avis clients — et sert à une promotion ou à un licenciement.
  • Des systèmes qui décident de l'accès au crédit, à l'assurance, à la formation ou aux prestations publiques.

Et méfiez-vous des schémas biaisés

Une IA a appris à partir de la réalité. Si cette réalité était biaisée, elle en apprend aussi le biais — et le reproduit dans un langage soigné et objectif, où il est difficile à repérer. Une vérification rapide : remplacez le nom, l'âge ou le lieu de résidence dans ce que vous examinez. Si la proposition change soudain d'allure, cela vaut la peine d'en parler. Vous n'avez pas à prouver un biais statistiquement — vous devez le remarquer et le signaler.

Ce que vous devez faire

Vous n'avez pas à connaître les règles par cœur. Vous devez savoir reconnaître la situation et le dire à voix haute avant la mise en service de l'outil : « Ceci évalue des personnes — est-ce que ça a été vérifié ? » Cette question, c'est tout votre rôle, et c'est une assurance à bas prix.

À retenir

Si l'outil évalue des personnes, alors posez la question — avant son utilisation, pas après.

Question 1 sur 3

Lequel de ces usages de l'IA relève du haut risque ?

Question 2 sur 3

Votre service veut utiliser un nouvel outil d'IA pour sélectionner des candidats. Quelle est votre tâche la plus importante ?

Question 3 sur 3

Vous constatez qu'un outil évalue systématiquement un groupe plus bas. Vous ne pouvez pas le prouver statistiquement. Que faites-vous ?

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