Īsa nodarbība · parasti aizņem 2–3 minūtes
Ko nekad neievadi mākslīgajā intelektā
Viss, ko raksti tērzēšanas robotam, aizceļo ārpus uzņēmuma. Lūk, robeža, kuru nedrīksti pārkāpt.
Dati tiek nosūtīti ārpus uzņēmuma
Tev ir garš dokuments, un tērzēšanas robots to var apkopot desmit sekundēs. Taču brīdī, kad ievieto tekstu, tu to esi nosūtījis pakalpojumu sniedzējam — bieži vien citā valstī. Tas nav tas pats, kas atvērt failu savā datorā; tas ir tāpat kā to nosūtīt pa e-pastu svešiniekam.
Šo nekad nedrīkst ievadīt MI rīkā, kuru tava darbavieta nav apstiprinājusi
- Klientu, iedzīvotāju, pacientu vai kolēģu vārdi un dati — pat tikai personas kods vienā teikumā.
- Veselība, slimība, prombūtne — šie dati ir īpaši aizsargāti.
- Paroles, atslēgas un piekļuves kodi. Nekad.
- Līgumi, cenas un rasējumi, kurus konkurents nedrīkst redzēt.
Labais paradums
Pajautā sev: vai es to sūtītu pakalpojumu sniedzējam pa e-pastu? Ja atbilde ir nē, tad tam nav vietas arī tērzēšanas robotā. Ja palīdzība tomēr ir nepieciešama, tad vispirms noņem personas datus — “klients” vārda vietā, “darbinieks” kolēģa vietā.
Taču dažus rīkus TU DRĪKSTI izmantot
Tas nenozīmē, ka MI ir aizliegts. Daži abonementi ir iegādāti tieši darbam, jo pakalpojumu sniedzējs ir parakstījis apliecinājumu, ka tas, ko jūs ievadāt, netiek koplietots ar citiem un netiek izmantots modeļa apmācīšanai. Tieši ar to atšķiras rīks, par kuru maksā darbavieta, no bezmaksas rīka, uz kuru kolēģis uzdūrās. Šo atšķirību ekrānā nevar ieraudzīt — tā ir norādīta līgumā. Tāpēc nemini uz labu: pajautā savam vadītājam vai atbildīgajai personai, kurus rīkus jūs drīkstat izmantot, un turies pie tiem.
Pazīsti šo situāciju?
_Tag-med-hjem: Pajautā, kurus MI rīkus jūs drīkstat izmantot. Visos pārējos gadījumos: ja tu to nesūtītu ārpus uzņēmuma pa e-pastu, tad neievieto to.
Jautājums 1 no 3
Tev jāraksta atbilde neapmierinātam klientam, un tu vēlies tērzēšanas robota palīdzību. Ko tu dari?
✓ Pareizi!
Tu saņem to pašu palīdzību, neatklājot klienta datus. Tas, vai rīks “atceras”, nav būtiski — tas datus jau ir saņēmis.
Jautājums 2 no 3
Kolēģis ir atradis bezmaksas MI rīku, kas ir “daudz labāks par to, kas mums ir”. Vai jūs to drīkstat izmantot darba uzdevumiem?
✓ Pareizi!
Apstiprinājums nav saistīts ar cenu, bet gan ar to, vai pastāv līgums par to, ko pakalpojumu sniedzējs drīkst darīt ar to, ko jūs sūtāt.
Jautājums 3 no 3
Kad ir pieņemami ievietot paroli tērzēšanas robotā, lai saņemtu palīdzību?
✓ Pareizi!
Nekad. Parole tērzēšanā ir parole, kuru tu esi atdevis — un testa konti mēdz kļūt par īstiem kontiem.
Lieliski paveikts!
Tu esi izgājis vienu no pamatkursiem — tos, kas ir bez maksas visiem.
Ar bezmaksas pieteikšanos:
- Tavi punkti, progress un kursa sertifikāts tiek saglabāti.
- Tu saņemsi kursus, kas pielāgoti tavai lomai — nevis tikai pamatkursus.
- Mēs nosūtīsim apmācību tieši brīdī, kad tā tev nepieciešama — piemēram, kā turpinājumu pēc phishing testa.