Nanoles · duurt meestal 2–3 minuten
AI-Klaar: wat de wet van je verwacht
Drie minuten over AI op het werk — wat mag, waar je op moet letten en waarom het jouw verantwoordelijkheid is.
Dit geldt ook voor jou
Misschien gebruik je al AI zonder het zo te noemen: een chatbot die een antwoord voor je formuleert, een app die je toespraak uitschrijft, een programma dat een bericht van een collega vertaalt. De wet vereist dat jij, die AI in je werk gebruikt, weet wat voor gereedschap het is. Niet hoe het gebouwd is — dat vraagt niemand. Alleen wat het kan en wat het niet kan.
Drie vragen die je moet kunnen beantwoorden
- Wat is het dat ik gebruik? Een gereedschap dat suggereert — geen naslagwerk met het juiste antwoord. Sommige kunnen opzoeken en bronnen tonen, andere antwoorden alleen op basis van wat ze geleerd hebben; ze zien er hetzelfde uit, en het verschil is aan jou om te kennen.
- Wat mag ik het geven? Welke informatie mag het huis verlaten en welke niet.
- Wie staat garant voor het antwoord? Jij. Altijd jij.
Zeg het als het AI is
Eén plicht moet je kennen naast je eigen gewoontes: wanneer inhoud door AI is gemaakt, moet dat blijken. Beantwoordt een chatbot jullie klanten, dan moeten ze weten dat ze niet met een mens schrijven; is een afbeelding of video door AI gemaakt en stelt die iets werkelijks voor, dan moet dat gemarkeerd worden. Eén regel is genoeg — “Het concept is met AI gemaakt en door mij gecontroleerd.” Vanaf het begin geschreven is het een mededeling; achteraf geschreven klinkt het als een excuus.
Onthoud dit
Vraag 1 van 3
Voor wie geldt de eis van AI-vaardigheden?
✓ Helemaal juist!
De eis raakt ook wie AI simpelweg GEBRUIKT — en dat zijn de meesten van ons inmiddels. Het hangt er niet van af of je het AI noemt.
Vraag 2 van 3
Wie staat garant voor een antwoord dat je van een AI hebt gekregen en hebt doorgestuurd?
✓ Helemaal juist!
Het gereedschap suggereert; jij verstuurt. De verantwoordelijkheid volgt degene die op verzenden drukt — precies zoals met alles wat je op het werk schrijft.
Vraag 3 van 3
Jullie zetten een chatbot in om klanten te antwoorden over openingstijden. Wat moet de klant weten?
✓ Helemaal juist!
Je moet kunnen weten of je met een machine praat. Dat geldt ook voor de triviale vragen — en het is een zelfstandige plicht, geen beleefdheid.
Goed gedaan!
Je hebt een van de basiscursussen gevolgd — die zijn voor iedereen gratis.
Met een gratis login:
- Je punten, je vooruitgang en je kursusbevis worden bewaard.
- Je krijgt cursussen die zijn afgestemd op jouw rol — niet alleen de basiscursussen.
- We sturen de training precies op het moment dat je die nodig hebt — bijvoorbeeld als opvolging van een phishing-test.