weakestlink

← Alle cursussen

Nanoles · duurt meestal 2–3 minuten

Wanneer AI mensen beoordeelt

Sollicitanten, medewerkers, burgers — daar gelden de strengste regels. Ken het verschil.

Niet alle AI is gelijk

Een AI spelfouten in een tekst laten corrigeren is één ding. Hem sollicitanten laten sorteren, de prestatie van een medewerker laten beoordelen of laten bepalen wie een uitkering krijgt, is iets heel anders. Dat soort dingen noemt de wet hoog risico. De eisen aan die tools zijn streng en er moet aan worden voldaan voordat de tool in gebruik wordt genomen — niet achteraf.

Voorbeelden waarbij het alarm moet afgaan

  • Een tool die sollicitanten rangschikt of ze automatisch afwijst.
  • Iets dat medewerkers meet of beoordeelt — aantal per uur, rijgegevens, klantbeoordelingen — en gebruikt wordt voor promotie of ontslag.
  • Systemen die toegang bepalen tot krediet, verzekering, onderwijs of overheidsuitkeringen.

En let op het scheve patroon

Een AI heeft geleerd van de werkelijkheid. Was die werkelijkheid scheef, dan leert hij die scheefheid mee — en geeft die weer in nette, zakelijke taal, waar hij moeilijk op te merken is. Een snelle check: verwissel de naam, de leeftijd of de woonplaats in wat je bekijkt. Ziet het voorstel er ineens anders uit, dan is het het waard om te noemen. Je hoeft een scheefheid niet statistisch te bewijzen — je hoeft hem alleen op te merken en te melden.

Wat je moet doen

Je hoeft de regels niet uit je hoofd te kennen. Je moet de situatie kunnen herkennen en het hardop zeggen voordat de tool in gebruik wordt genomen: “Dit beoordeelt mensen — is dat gecontroleerd?” Die vraag is jouw hele rol, en het is een goedkope verzekering.

Onthoud dit

Beoordeelt de tool mensen, vraag er dan naar — voordat hij wordt gebruikt, niet erna.

Vraag 1 van 3

Welke van deze is een AI-toepassing met hoog risico?

Vraag 2 van 3

Jouw afdeling wil een nieuwe AI-tool gebruiken om kandidaten te selecteren. Wat is je belangrijkste taak?

Vraag 3 van 3

Je merkt dat een tool consequent één groep lager beoordeelt. Je kunt het niet statistisch bewijzen. Wat doe je?

Goed gedaan!

Je hebt een van de basiscursussen gevolgd — die zijn voor iedereen gratis.

Met een gratis login:

  • Je punten, je vooruitgang en je kursusbevis worden bewaard.
  • Je krijgt cursussen die zijn afgestemd op jouw rol — niet alleen de basiscursussen.
  • We sturen de training precies op het moment dat je die nodig hebt — bijvoorbeeld als opvolging van een phishing-test.