Nanolektion · tar oftast 2–3 minuter

Hantera data säkert (GDPR)

Det viktigaste om personuppgifter i vardagen — utan krångliga juridiktermer.

Personuppgifter finns överallt

Patientlistan på vagnen. Bilden av barnen på din telefon. Kundens adress på paketet. Allt är personuppgifter — information om människor, från namn och personnummer till hälsa — och allt är något vi måste skydda.

Vardagsreglerna

Dela bara data med de som behöver den för uppgiften.
Skicka känsliga uppgifter säkert — inte i ett vanligt mejl till en privat adress.
Spara data på rätt ställen (företagets system) — inte på USB, privat telefon eller privata enheter. Ta aldrig bilder av patienter, barn eller kundlistor med din egen telefon.
Ska något raderas eller kastas? Papper med personuppgifter i dokumentförstöraren — och på datorn är papperskorgen inte riktig radering. Fråga IT om rätt sätt.

Ber någon om personuppgifter via mejl?

Från HR — onboarding <hr.support@foretag-hr-portal.net>

Ämne Skicka gärna medarbetarlistan med personnummer

Stanna upp. Kontrollera avsändaren (här en främmande foretag-hr-portal.net) och bekräfta via en känd kanal innan du skickar personnummer eller kunddata — även när det ser ut som en intern förfrågan.

Sker det ett dataintrång?

(data skickat till fel person, förlorad laptop) Berätta det för din chef eller IT samma dag — snabb reaktion minskar skadan.

Kom ihåg

Minsta möjliga data, till minsta möjliga antal personer — och rapportera intrång snabbt.

Forskningen visar

En stor genomgång av 69 studier visar att kunskap ensam sällan ändrar vanor en pressad dag — fasta, säkra rutiner gör. Använd därför företagets säkra sätt att skicka och lagra data i stället för att förlita dig på minnet när det är bråttom.

Prümmer et al., Computers & Security 2024 (metaanalys).

Fråga 1 av 3

En kollega från en annan avdelning ber om kundlistan med personnummer — "skicka den bara via mejl, det går snabbast". Vad gör du?

Skickar den via mejl men raderar mejlet efteråt Skickar den via företagets säkra kanal — och bara det kollegan faktiskt behöver Skickar den som vanligt mejl — det är trots allt internt

Fråga 2 av 3

Du upptäcker att ett mejl med personuppgifter har skickats till fel mottagare. Vad gör du?

Ber mottagaren radera det — då är saken ur världen Rapporterar det till chef eller IT samma dag — även om det känns pinsamt Återkallar mejlet i Outlook och betraktar saken som avklarad

Fråga 3 av 3

Du ska dela en medarbetarlista för ett projekt. Mottagaren ska bara använda namn och avdelningar — men ditt utdrag innehåller även personnummer och lön. Vad gör du?

Skickar allt men skriver att de ska bortse från de extra kolumnerna Tar bort personnummer och lön och skickar bara namn och avdelningar Skickar allt — då slipper du göra ett nytt utdrag

Bra jobbat!

Du har tagit en av grundkurserna — de som alla får gratis.

Med ett gratis konto:

Dina poäng, dina framsteg och ditt kursintyg sparas.
Du får kurser skräddarsydda för din roll — inte bara grundkurserna.
Vi skickar utbildningen precis när du behöver den — till exempel som uppföljning på ett phishing-test.

Skapa gratis konto → ← Se de andra kurserna