Nanolektion · tar oftast 2–3 minuter
Ransomware & skadlig kod — reagera rätt
Hur ransomware tar sig in — och vad du gör de första minuterna.
Dagen då 7-Eleven stängde
En morgon i augusti 2022 kunde ingen av landets 7-Eleven-butiker slå in ett köp — kassorna var låsta av ransomware, och alla butiker fick stänga. Ransomware är ett program som låser filer och system och kräver lösensumma. Det kommer oftast in via ett phishing-mejl, ett stulet lösenord eller ett klick på en bilaga.
Förebygg
- Aktivera inte makron, och öppna bara filer du förväntar dig.
- Håll operativsystem och program uppdaterade.
- Anmäl misstänkta mejl tidigt — innan någon hinner klicka.
En oväntad faktura med en .zip?
Det är ett klassiskt sätt att smuggla in skadliga program. Öppna bara filer du förväntar dig — aldrig en .zip eller "aktivera makron" från en avsändare du inte känner. Om du är osäker: fråga IT innan du klickar.
Om olyckan är framme
Filer blir låsta i en ransomware-attack, och ett lösensumsmeddelande dyker upp — vad gör du?
Känner du igen det här?
- Koppla bort nätverket direkt (dra ur kabeln / stäng av wi-fi), så att attacken inte sprider sig till delade enheter och kollegor.
- Stäng inte av datorn i panik. Låt den vara påslagen — men utan nät — så att IT kan säkra spår och eventuellt dina filer; en hård avstängning kan förvärra skadan.
- Betala aldrig lösensumman. Det finansierar bedragarna och ger sällan tillbaka filerna.
- Ring till IT omedelbart — snabbhet begränsar skadan.
Kom ihåg
Forskningen visar
Ransomware förekom i ~44 % av dataintrång 2025 (upp från 32 %), och stulna inloggningsuppgifter (~22 %) är den vanligaste ingången — ofta insamlade via phishing och återanvända mot organisationer utan MFAMultifaktorautentisering (MFA/2FA): ett extra steg utöver lösenordet — till exempel en kod eller ett godkännande i telefonen — så att en tjuv inte kan logga in med bara lösenordet.. Därför är MFA den enskilda åtgärden med störst effekt mot ransomware.
Fråga 1 av 3
Din skärm visar plötsligt ett lösensumsmeddelande, och filerna går inte att öppna. Vad är det FÖRSTA du gör?
✓ Rätt!
Utan nät kan attacken inte sprida sig till kollegornas maskiner — men stäng inte av: då förlorar IT spår de behöver. Ring omedelbart; minuter räknas.
Inte riktigt. Prova ett av de andra svaren.
Fråga 2 av 3
Du råkade öppna .zip-filen från ett oväntat "faktura"-mejl. Datorn beter sig helt normalt. Vad gör du?
✓ Rätt!
Skadliga program arbetar ofta i det tysta i dagar eller veckor, och en skanning fångar inte allt. Bara IT kan kontrollera ordentligt — och ju tidigare, desto mindre skada.
Inte riktigt. Prova ett av de andra svaren.
Fråga 3 av 3
Datorn vill starta om för att installera en uppdatering — mitt i din mest hektiska vecka. Vad gör du?
✓ Rätt!
Uppdateringar täpper till just de hål som attacker utnyttjar — varje dags uppskov är en öppen dörr. Fem minuter på rasten är billigt att offra.
Inte riktigt. Prova ett av de andra svaren.
Bra jobbat!
Du har tagit en av grundkurserna — de som alla får gratis.
Med ett gratis konto:
- Dina poäng, dina framsteg och ditt kursintyg sparas.
- Du får kurser skräddarsydda för din roll — inte bara grundkurserna.
- Vi skickar utbildningen precis när du behöver den — till exempel som uppföljning på ett phishing-test.