Nanolektion · tar oftast 2–3 minuter
Ransomware & skadlig kod — reagera rätt
Hur ransomware tar sig in — och vad du gör de första minuterna.
Dagen då 7-Eleven stängde
En morgon i augusti 2022 kunde ingen av landets 7-Eleven-butiker slå in ett köp — kassorna var låsta av ransomware, och alla butiker fick stänga. Ransomware är ett program som låser filer och system och kräver lösensumma. Det kommer oftast in via ett phishing-mejl, ett stulet lösenord eller ett klick på en bilaga.
Förebygg
- Aktivera inte makron, och öppna bara filer du förväntar dig.
- Håll operativsystem och program uppdaterade.
- Anmäl misstänkta mejl tidigt — innan någon hinner klicka.
En oväntad faktura med en .zip?
Det är ett klassiskt sätt att smuggla in skadliga program. Öppna bara filer du förväntar dig — aldrig en .zip eller "aktivera makron" från en avsändare du inte känner. Om du är osäker: fråga IT innan du klickar.
Om olyckan är framme
Filer blir låsta i en ransomware-attack, och ett lösensumsmeddelande dyker upp — vad gör du?
Känner du igen det här?
- Koppla bort nätverket direkt (dra ur kabeln / stäng av wi-fi), så att attacken inte sprider sig till delade enheter och kollegor.
- Stäng inte av datorn i panik. Låt den vara påslagen — men utan nät — så att IT kan säkra spår och eventuellt dina filer; en hård avstängning kan förvärra skadan.
- Betala aldrig lösensumman. Det finansierar bedragarna och ger sällan tillbaka filerna.
- Ring till IT omedelbart — snabbhet begränsar skadan.
Kom ihåg
Forskningen visar
Ransomware förekom i ~44 % av dataintrång 2025 (upp från 32 %), och stulna inloggningsuppgifter (~22 %) är den vanligaste ingången — ofta insamlade via phishing och återanvända mot organisationer utan MFAMultifaktorautentisering (MFA/2FA): ett extra steg utöver lösenordet — till exempel en kod eller ett godkännande i telefonen — så att en tjuv inte kan logga in med bara lösenordet.. Därför är MFA den enskilda åtgärden med störst effekt mot ransomware.
Fråga 1 av 3
Din skärm visar plötsligt ett lösensumsmeddelande, och filerna går inte att öppna. Vad är det FÖRSTA du gör?
✓ Rätt!
Utan nät kan attacken inte sprida sig till kollegornas maskiner — men stäng inte av: då förlorar IT spår de behöver. Ring omedelbart; minuter räknas.
Fråga 2 av 3
Du råkade öppna .zip-filen från ett oväntat "faktura"-mejl. Datorn beter sig helt normalt. Vad gör du?
✓ Rätt!
Skadliga program arbetar ofta i det tysta i dagar eller veckor, och en skanning fångar inte allt. Bara IT kan kontrollera ordentligt — och ju tidigare, desto mindre skada.
Fråga 3 av 3
Datorn vill starta om för att installera en uppdatering — mitt i din mest hektiska vecka. Vad gör du?
✓ Rätt!
Uppdateringar täpper till just de hål som attacker utnyttjar — varje dags uppskov är en öppen dörr. Fem minuter på rasten är billigt att offra.
Bra jobbat!
Du har tagit en av grundkurserna — de som alla får gratis.
Med ett gratis konto:
- Dina poäng, dina framsteg och ditt kursintyg sparas.
- Du får kurser skräddarsydda för din roll — inte bara grundkurserna.
- Vi skickar utbildningen precis när du behöver den — till exempel som uppföljning på ett phishing-test.