weakestlink

← Alle kurser

Nano-lektion · tager typisk 2–3 minutter

Hvad du aldrig taster ind i en AI

Alt hvad du skriver til en chatbot, forlader huset. Her er linjen, du ikke skal krydse.

Data sendes ud af huset

Du har et langt dokument, og en chatbot kan opsummere det på ti sekunder. Men i det øjeblik du indsætter teksten, har du sendt den til en leverandør — ofte i et andet land. Det er ikke som at åbne en fil på din egen computer; det er som at maile den til en fremmed.

Det må aldrig ind i et AI-værktøj, din arbejdsplads ikke har godkendt

  • Navne og oplysninger om kunder, borgere, patienter eller kolleger — også bare et CPR-nummer i en sætning.
  • Helbred, sygdom, fravær — de oplysninger er særligt beskyttede.
  • Kodeord, nøgler og adgangskoder. Nogensinde.
  • Kontrakter, priser og tegninger, som konkurrenten ikke må se.

Den gode vane

Spørg dig selv: ville jeg sende det her til en leverandør på mail? Er svaret nej, så skal det heller ikke i chatbotten. Har du brug for hjælpen alligevel, så fjern det personlige først — “en kunde” i stedet for et navn, “en medarbejder” i stedet for en kollega.

Men nogle værktøjer MÅ du bruge

Det betyder ikke, at AI er forbudt. Nogle abonnementer er købt netop til arbejdet, fordi leverandøren har skrevet under på, at det I taster ind, ikke deles med andre og ikke bruges til at træne modellen. Dét er forskellen på værktøjet, arbejdspladsen betaler for, og det gratis, en kollega faldt over. Forskellen kan du ikke se på skærmen — den står i aftalen. Så du skal ikke gætte: spørg din leder eller den ansvarlige, hvilke værktøjer I må bruge, og hold dig til dem.

Husk

Spørg hvilke AI-værktøjer I må bruge. I alt andet: ville du ikke maile det ud af huset, så indsæt det ikke.

Spørgsmål 1 af 3

Du skal skrive et svar til en utilfreds kunde og vil have hjælp af en chatbot. Hvad gør du?

Spørgsmål 2 af 3

En kollega har fundet et gratis AI-værktøj, der er “meget bedre end det, vi har”. Må I bruge det til arbejdsopgaver?

Spørgsmål 3 af 3

Hvornår er det i orden at indsætte et kodeord i en chatbot for at få hjælp?

Godt gået!

Du har taget ét af grundkurserne — dem alle får gratis.

Med et gratis login:

  • Dine point, din fremgang og dit kursusbevis bliver gemt.
  • Du får kurser skræddersyet til din rolle — ikke kun grundkurserne.
  • Vi sender træningen lige når du har brug for den — fx som opfølgning på en phishing-test.