Örlexía · tekur yfirleitt 2–3 mínútur
Vishing — svikasímtöl & falsk tæknileg aðstoð
Síminn er líka árásarleið: fölsk tæknileg aðstoð, fölsk bankasímtöl.
Þegar „bankinn“ hringir
Síminn hringir í miðri vakt: „Þetta er bankinn — það er grunsamleg virkni á reikningnum þínum. Við þurfum að bregðast við núna.“ Númerið á skjánum lítur rétt út. Það getur svo sannarlega verið raunin: hægt er að falsa símanúmer, og pressan er hluti af blekkingunni.
Dæmigerð símtöl
- „Microsoft/tæknileg aðstoð“ hringir vegna veiru og vill fá þig til að setja upp fjaraðgangshugbúnað (AnyDesk/TeamViewer).
- „Bankinn“ biður þig um að flytja peninga á öruggan reikning eða lesa upp kóða.
- „Tæknimaðurinn“ hringir í verslunina eða á móttökuna vegna posans eða prentarans — og þarf bara að fá kóða eða fjaraðgang.
Lítur þetta út eins og bankinn?
Bæði nafnið og númerið á skjánum má falsa — svo það sannar ekkert. Það sem afhjúpar svikin er sjálf beiðnin: bankinn þinn biður þig aldrei um að flytja peninga eða lesa upp kóða. Slepptu, og hringdu til baka í númerið aftan á kortinu þínu.
Gerðu þetta
Slepptu, og hringdu til baka í númer sem þú finnur sjálf/ur. Lestu aldrei upp MFAFjölþátta auðkenning (MFA/2FA): auka skref til viðbótar við lykilorðið — t.d. kóði eða staðfesting í símanum þínum — svo þjófur komist ekki inn með lykilorðið eitt og sér.-/bankakóða. Alvöru tæknileg aðstoð hringir ekki óumbeðin vegna veiru.
Mundu
Rannsóknir sýna
Sterkasta vopn svikaranna er valdheimild — við bregðumst nánast eins og af viðbragði þegar „bankinn“ eða „yfirmaðurinn“ segir eitthvað — og svikasímtölum fer fjölgandi. Arup-málið (um 3,3 milljarðar ISK) sýnir að ekki er hægt að treysta því sem þú sérð og heyrir. Það sem virkar: hringdu alltaf til baka í númer sem þú hefur sjálf/ur fundið.
Lawall, SECURWARE 2025 · APWG Q4 2024 · Arup-málið, Fortune/CNN 2024.
Spurning 1 af 3
„Tæknileg aðstoð“ hringir: tölvan þín er með veiru og þau þurfa að fá fjaraðgang að henni núna. Númerið lítur út eins og alvöru fyrirtækjanúmer. Hvað gerir þú?
✓ Rétt hjá þér!
Númerið sannar ekkert — það er hægt að falsa það. Og „síðar“ þýðir bara að þau reyna aftur. Slepptu, og tilkynntu símtalið.
Spurning 2 af 3
„Bankinn“ hringir: það eru svik í gangi og þú þarft strax að flytja peningana þína á „öruggan reikning“. Hvað gerir þú?
✓ Rétt hjá þér!
Svikarar geta vel vitað nafnið þitt og bankann þinn — og senda gjarnan flotta „staðfestingu“. Bankinn þinn biður þig aldrei um að flytja peninga. Aðeins símtal sem þú sjálf/ur hringir telur.
Spurning 3 af 3
Skjárinn sýnir „Landsbankinn“ og rétt númer bankans þegar síminn hringir. Sannar það að þetta sé bankinn?
✓ Rétt hjá þér!
Svikarar geta fengið hvaða nafn og númer sem er til að birtast á skjánum þínum — og upplýsingar um þig geta verið keyptar eða lekið. Það sem skiptir máli er hvers þau biðja þig um.
Vel gert!
Þú hefur klárað eitt af grunnnámskeiðunum — sem allir fá frítt.
Með ókeypis innskráningu:
- Stigin þín, framvindan og skírteinið þitt eru vistuð.
- Þú færð námskeið sniðin að þínu hlutverki — ekki bara grunnnámskeiðin.
- Við sendum þjálfunina akkúrat þegar þú þarft á henni að halda — til dæmis sem eftirfylgni við phishing-prófun.