Örlexía · tekur yfirleitt 2–3 mínútur

Fölsk símtöl — svik & fölsk tækniaðstoð

Síminn er líka árásarleið: fölsk tæknileg aðstoð, fölsk bankasímtöl.

Þegar „bankinn“ hringir

Síminn hringir í miðri vakt: „Þetta er bankinn — það er grunsamleg virkni á reikningnum þínum. Við þurfum að bregðast við núna.“ Númerið á skjánum lítur rétt út. Það getur svo sannarlega verið raunin: hægt er að falsa símanúmer, og pressan er hluti af blekkingunni.

Dæmigerð símtöl

„Microsoft/tæknileg aðstoð“ hringir vegna veiru og vill fá þig til að setja upp fjaraðgangshugbúnað (AnyDesk/TeamViewer).
„Bankinn“ biður þig um að flytja peninga á öruggan reikning eða lesa upp kóða.
„Tæknimaðurinn“ hringir í verslunina eða á móttökuna vegna posans eða prentarans — og þarf bara að fá kóða eða fjaraðgang.

Lítur þetta út eins og bankinn?

Innhringing

Landsbankinn

+354 410 4000

“Flyttu peningana þína strax á öruggan reikning”

Bæði nafnið og númerið á skjánum má falsa — svo það sannar ekkert. Það sem afhjúpar svikin er sjálf beiðnin: bankinn þinn biður þig aldrei um að flytja peninga eða lesa upp kóða. Slepptu, og hringdu til baka í númerið aftan á kortinu þínu.

Gerðu þetta

Slepptu, og hringdu til baka í númer sem þú finnur sjálf/ur. Lestu aldrei upp MFA-/bankakóða. Alvöru tæknileg aðstoð hringir ekki óumbeðin vegna veiru.

Mundu

Slepptu, og hringdu til baka í númer sem þú þekkir — ekki það sem þér var gefið.

Rannsóknir sýna

Sterkasta vopn svikaranna er valdheimild — við bregðumst nánast eins og af viðbragði þegar „bankinn“ eða „yfirmaðurinn“ segir eitthvað — og svikasímtölum fer fjölgandi. Arup-málið (um 3,3 milljarðar ISK) sýnir að ekki er hægt að treysta því sem þú sérð og heyrir. Það sem virkar: hringdu alltaf til baka í númer sem þú hefur sjálf/ur fundið.

Lawall, SECURWARE 2025 · APWG Q4 2024 · Arup-málið, Fortune/CNN 2024.

Spurning 1 af 3

„Tæknileg aðstoð“ hringir: tölvan þín er með veiru og þau þurfa að fá fjaraðgang að henni núna. Númerið lítur út eins og alvöru fyrirtækjanúmer. Hvað gerir þú?

Fylgir leiðbeiningum þeirra — númerið leit jú út fyrir að vera rétt Biður þau um að hringja aftur síðar, þegar þú hefur betri tíma Slekkur á — alvöru tæknileg aðstoð hringir ekki óumbeðin vegna veiru

Spurning 2 af 3

„Bankinn“ hringir: það eru svik í gangi og þú þarft strax að flytja peningana þína á „öruggan reikning“. Hvað gerir þú?

Biður þau um að senda upplýsingarnar í tölvupósti, svo þú hafir það skriflega Gerir eins og þau segja — þau vissu jú nafnið þitt og í hvaða banka þú ert Sleppir á og hringir sjálf/ur í bankann í númerið aftan á kortinu þínu

Spurning 3 af 3

Skjárinn sýnir „Landsbankinn“ og rétt númer bankans þegar síminn hringir. Sannar það að þetta sé bankinn?

Nei — nafn og númer á skjánum má falsa Já, ef þau vita líka nafnið þitt og reikningsnúmerið Já — hægt er að treysta upplýsingum á skjánum

Vel gert!

Þú hefur klárað eitt af grunnnámskeiðunum — sem allir fá frítt.

Með ókeypis innskráningu:

Stigin þín, framvindan og skírteinið þitt eru vistuð.
Þú færð námskeið sniðin að þínu hlutverki — ekki bara grunnnámskeiðin.
Við sendum þjálfunina akkúrat þegar þú þarft á henni að halda — til dæmis sem eftirfylgni við phishing-prófun.

Búðu til frían aðgang → ← Skoða hin námskeiðin