weakestlink

← Öll námskeið

Örlexía · tekur yfirleitt 2–3 mínútur

Það sem þú slærð aldrei inn í gervigreind

Allt sem þú skrifar í spjallmenni fer út úr húsi. Hér er línan sem þú átt ekki að fara yfir.

Gögn fara út úr húsi

Þú ert með langt skjal og spjallmenni getur tekið það saman á tíu sekúndum. En um leið og þú límir inn textann hefurðu sent hann til þjónustuaðila — oft í öðru landi. Þetta er ekki eins og að opna skrá í eigin tölvu; þetta er eins og að senda hana í tölvupósti til ókunnugs.

Þetta má aldrei fara inn í gervigreindartól sem vinnustaðurinn þinn hefur ekki samþykkt

  • Nöfn og upplýsingar um viðskiptavini, borgara, sjúklinga eða samstarfsfólk — jafnvel bara kennitala í einni setningu.
  • Heilsa, veikindi, fjarvistir — þessar upplýsingar njóta sérstakrar verndar.
  • Lykilorð, lyklar og aðgangsorð. Aldrei.
  • Samningar, verð og teikningar sem samkeppnisaðilinn má ekki sjá.

Góði vaninn

Spurðu sjálfan þig: myndi ég senda þetta til þjónustuaðila í tölvupósti? Ef svarið er nei, þá á það heldur ekki að fara inn í spjallmennið. Ef þú þarft samt á hjálpinni að halda, þá fjarlægðu persónulegu upplýsingarnar fyrst — „viðskiptavinur“ í stað nafns, „starfsmaður“ í stað samstarfsmanns.

En sum tól MÁTTU nota

Það þýðir ekki að gervigreind sé bönnuð. Sum áskrift er keypt einmitt til vinnunnar, því þjónustuaðilinn hefur skrifað undir að það sem þið slærð inn sé ekki deilt með öðrum og ekki notað til að þjálfa líkanið. Þar liggur munurinn á tólinu sem vinnustaðurinn borgar fyrir og ókeypis tólinu sem samstarfsmaður rakst á. Muninn sérðu ekki á skjánum — hann stendur í samningnum. Svo þú átt ekki að giska: spurðu yfirmanninn þinn eða þann sem ber ábyrgð hvaða tól þið megið nota, og haltu þig við þau.

Mundu

Spurðu hvaða gervigreindartól þið megið nota. Í öllu öðru: ef þú myndir ekki senda það út úr húsi í tölvupósti, þá skaltu ekki líma það inn.

Spurning 1 af 3

Þú átt að skrifa svar til óánægðs viðskiptavinar og vilt fá hjálp frá spjallmenni. Hvað gerirðu?

Spurning 2 af 3

Samstarfsmaður hefur fundið ókeypis gervigreindartól sem er „miklu betra en það sem við höfum“. Megið þið nota það til vinnuverkefna?

Spurning 3 af 3

Hvenær er í lagi að líma lykilorð inn í spjallmenni til að fá hjálp?

Vel gert!

Þú hefur klárað eitt af grunnnámskeiðunum — sem allir fá frítt.

Með ókeypis innskráningu:

  • Stigin þín, framvindan og skírteinið þitt eru vistuð.
  • Þú færð námskeið sniðin að þínu hlutverki — ekki bara grunnnámskeiðin.
  • Við sendum þjálfunina akkúrat þegar þú þarft á henni að halda — til dæmis sem eftirfylgni við phishing-prófun.